İptal ve İade Koşulları

1. Donanım satışı (modem, router, ekipman)

Tüm modem ve ağ ekipmanları stoktan satılır; siparişleriniz Teknovia Telekom güvencesiyle faturalandırılarak kargolanır. 6502 sayılı Kanun kapsamında cayma hakkı geçerlidir. İade: bilgi@teknoviatelekom.com.tr veya 0850 241 71 74.

2. Sipariş iptali

Kargoya verilmeden önce sipariş iptali 11:00 – 20:00 içinde iletişim kanallarımızdan talep edilebilir.

3. Operatör abonelik işlemleri

Aktif abonelik, fatura ve arıza konularında ilgili operatörün resmi kanalları geçerlidir. Internet servis sağlayıcısı (ISS) değiliz. Satış platformumuz yalnızca donanım (modem, router vb.) tedariki sağlar.

4. Uyuşmazlık

Mebusevleri Mah. Anıt Cad. No: 4 İç Kapı No: 13 Çankaya / Ankara — Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.